셋톱박스 이용가이드

    VOD는 물론, 250여개의 다양한 실시간 채널 서비스를 더욱 편리하고 풍성하게 활용하기 위한 방법

    Smart 2 셋톱박스

    부드럽고 세련된 디자인의 Smart 2 셋톱박스

    HD보다 4배 더 선명한 초고화질 영상으로 실감형 화질을 경험하실 수 있습니다.

    사용 가이드

    • 시작/종료하기 상세보기

      B tv 리모컨으로 TV와 셋톱박스를 연결해 보세요.

      리모컨의 전원 버튼을 누르면 셋톱박스와 TV의 전원이 동시에 켜집니다.

      *리모컨이 작동하지 않을 경우 리모컨의 배터리가 충분한지 확인해 주세요. 배터리가 부족할 경우 리모컨 상단의 LED에 빨간색 불이 들어옵니다.

      리모컨의 외부입력 버튼을 이용해 TV의 외부입력 설정을 HDMI로 설정합니다.

      *UHD는 HDMI를 통해서만 서비스 제공 가능 (컴포넌트 제공 불가)

    • 인공지능 서비스 메뉴 살펴보기

      NUGU 음성 검색 버튼 마이크을 누른 후, “도움말”, “도움말 보여줘”라고 하시면 음성 서비스 메뉴가 표기됩니다.

      ※ 위 화면은 서비스 업데이트 정책에 의해 다른 화면으로 제공될 수 있습니다.

      • 1. 음성 서비스 메뉴화면
        TV를 시청하면서 전체 서비스 항목 그리고 도움말을 보실 수 있습니다.
      • 2. 음성서비스 제공항목 및 도움말
        전체 서비스 항목이 표시되며 리모컨으로 이동하여 선택하실 수 있습니다. 선택 시 아래와 같이 이용 가능하신 음성명령 가이드를 확인하실 수 있습니다.
    • Smart 2 셋톱박스와 NUGU 서비스 연결하기 (모바일앱 연결)

      모든 AI서비스를 정상적으로 이용하기 위해서는 NUGU 서비스 연결이 필요합니다.
      핸드폰에 NUGU 앱을 다운로드하고 셋톱박스와 연결해주세요.

      1. 휴대폰에 NUGU 모바일 앱 설치하기

      Google play store, IOS 애플 스토어, 원 스토어에서 ‘NUGU’를 검색 후 모바일 앱을 설치하세요.
      ※ NUGU 모바일 앱 설치 후 T-ID가 있으신 경우 로그인해 주세요. T-ID가 없으시면 회원가입을 통해 T-ID 발급 후 로그인하시면 됩니다.

      2. Smart 2 셋톱박스에서 [NUGU 서비스 연결] 메뉴 선택하기

      전체메뉴 선택 > MY 메뉴 선택 > [기기 연결 설정] 메뉴의 NUGU 서비스 연결 선택

      3. 휴대폰 NUGU 모바일 앱에서 연결 할 Smart 2 셋톱박스 디바이스 선택하기

      • 1. NUGU 모바일 앱 실행 > 좌측 상단 메뉴 선택

      • 2. 우측 하단 ‘설정’ 선택

      • 3. ‘디바이스 설정’ 선택

      • 4. Smart 2 셋톱박스 선택

      • 5. ‘다음’ 선택

      • 6. TV 화면 내 표시된 ‘인증번호 6자리’ 입력

      • 7. 시작하기

      • NUGU 모바일 앱과 연결(인증)되지 않은 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
      • 셋톱박스 1대당 1개의 모바일 앱만 연결할 수 있습니다.
      • 연결하는 모바일 앱 및 T-ID를 변경하고자 할 경우, 연결 해제 후 재 연결 하셔야 합니다.
      • 연결된 모바일 앱의 사용자 계정 정보를 통해 서비스가 제공됩니다. (예 : 음악, 운세, 길안내, 일정, 쇼핑, 배달주문, 스마트 홈 서비스 등)
    • B tv NUGU 서비스 이용하기

      리모컨 음성 버튼 마이크 하나로 VOD 검색, TV 제어부터 NUGU의 편리한 AI 서비스들까지 이용하실 수 있습니다.

      리모컨 중앙 하단의 NUGU 검색 마이크 버튼을 한번만 누르고 뗀 후 아래와 같이 이야기 해주세요.

      • 날씨 : “오늘 날씨 알려줘”, “내일 비오는지 알려줘”
      • 미세먼지 : “오늘 미세먼지 어때?”
      • 음악 : “신나는 음악 들려줘”, “거미의 미안해요 들려줘”
      • 프로야구 : “프로야구 순위 알려줘”, “오늘 SK와이번스 경기 결과 알려줘”
      • 유튜브 : “유튜브 틀어줘”, “유튜브 실행해줘”, “유튜브에서 OO 찾아줘”

      ※ 자세한 예시 발화는 <음성명령어 예시>를 참고하세요.

      ※ B tv NUGU 서비스를 이용하기 위해서는 서비스 이용 동의 및 계정 연결이 필요합니다.

    • B tv NUGU 서비스 음성 명령어 예시

      고도화된 검색 기능으로 점점 진화하는 음성 서비스를 이용해보세요!

      항목 음성 명령어 예시
      B tv 리모컨 주요키 제어 볼륨 조절 “음량 크게”, “음량 작게”, “음소거”, “볼륨 16 (0~32)”, “볼륨 2칸 올려줘”
      채널 조절 “채널 위로”, “채널 아래로”, “15번 채널 틀어줘”, “MBC 보여줘”, “이전 채널 보여줘”, “채널 6개 올려줘”
      메뉴 및 기능 제어 “홈화면 보여줘”, “편성표 보여줘”, “멀티뷰 보여줘”, “쇼핑 멀티뷰 보여줘”, “내가 봤던 VOD 찾아줘”,
      “나의 소장용 VOD 찾아줘”, “15번 채널 작게 보여줘”, “MBC 채널 작은 화면으로 보여줘”,
      (미니뷰 사용중에)“화면 서로 바꿔줘”
      VOD 재생제어 “1분 30초 앞으로”, “45분부터 재생해줘”, “느리게 틀어줘”, “4배속으로 틀어줘”

      ※ VOD 재생 중에만 사용 가능합니다.
      상/하/좌/우 포커스 이동과 확인/이전 등 “위로”, “아래로”, “왼쪽으로”, “오른쪽으로”, “오른쪽으로 세칸 이동해줘”, “확인해줘”, “OK”, “이전”, “나가기”
      TV 앱 이동 “키즈존 바로가기”, “노래방 바로가기”, “인터넷 브라우저 바로 가기”

      ※ TV 앱 설정 중 음성 서비스 이용이 불가합니다. 일부 TV 앱만(예 : 스마트홈) 음성 서비스 이용이 가능합니다.
      B tv VOD 및 채널 검색 제목/인물/장르 “아는형님 찾아줘”, “공유가 나온 영화 찾아줘”, “김희선이 나온 드라마 찾아줘”
      회차/서브타이틀 “수요미식회 131회 찾아줘”, “수요미식회 오징어 편 찾아줘”, “맛있는 녀석들 사이판 특집 찾아줘”,
      “이하늬가 나온 아는 형님 찾아줘”
      다양한 조건
      (국가/화질/장르 등)
      “영화 찾아줘”, “공포 영화 찾아줘”, “프리미어 영화 찾아줘”, “UHD 영화 찾아줘”, “일본 영화 찾아줘”,
      “무료 일본 공포 영화 찾아줘”, “90년대 홍콩 멜로 영화 찾아줘”, “올해 개봉한 영화 찾아줘”,
      “일본 애니메이션 찾아줘”, “미국 드라마 찾아줘”, “수목 드라마 찾아줘”, “UHD 드라마 찾아줘”,
      “인기 VOD 찾아줘”
      재 검색 및 정렬 “저 중에서 무료만 찾아줘”, “저 중에서 UHD만 찾아줘”, “저 중에서 일본 영화만 찾아줘”,
      “인기순으로 정렬해줘”, “최신순으로 정렬해줘”
      채널 “스포츠 채널 찾아줘”, “드라마 채널 찾아줘”, “영화 채널 찾아줘”, “만화 채널 찾아줘”, “인기 채널 찾아줘”
      날씨 정보 검색 날씨 “오늘 날씨 알려줘”, “내일 제주도 날씨 어때?”, “이번주 날씨 어때?”, “주말 해운대 날씨 알려줘”, “내일 비와?”, “오늘 추워?”, “현재 기온 알려줘”
      대기정보 “오늘 미세먼지 어때?”, “내일 초미세먼지 알려줘”, “오늘 공기상태 어때?”, “인천 오존농도 알려줘”,
      “오늘 마스크 써야돼?”
      생활지수 “오늘 자외선 지수 알려줘”, “내일 습도는 어때?”, “오늘 세차하기 어때?”, “현재 습도 알려줘”
      길안내 및 금융 정보 검색 길안내 “학교까지 얼마나 걸려?”, “지금 출발하면 회사 언제 도착해?”, “부모님댁 교통 정보 알려줘”,
      “서울역까지 얼마나 걸려?”, “인천공항까지 교통정보 알려줘”

      ※ NUGU 모바일 앱에서 주소 등록 후 이용 가능합니다. 구체적인 지역이나 장소명을 직접 말씀하셔도
      교통 정보를 확인하실 수 있습니다.
      금융 “SK텔레콤 주가 알려줘”, “오늘 주가지수 알려줘”, “코스피지수 알려줘”, “코스닥지수 알려줘”,
      “해외 증시 알려줘”, “다우지수 알려줘”, “나스닥지수 알려줘”, “미국지수 알려줘”, “유럽 주식시황 알려줘”,
      “유럽 증시 알려줘”, “미국 다우지수 알려줘”, “홍콩 항셍지수 알려줘”, “독일 닥스지수 얼마야?”, “환율 알려줘”, “오늘 환율 얼마야?”, “미국 환율 알려줘”, “중국 환율 알려줘”, “달러 환율 얼마야?”, “위안 환율 얼마야?”, “10만원을 환전하면 얼마야?”, “10달러를 환전하면 얼마야?”, “달러 살 때 환율 얼마야?”
      시간, 날짜 검색 시간/날짜 “지금 몇 시야?”, “오늘 며칠이야?”, “내일은 무슨 요일이야?”
      한영사전 및
      NUGU 백과 검색
      한영사전 “‘은행’이 영어로 뭐야?”, “영어로 ‘사과’가 뭐야?”, “한영사전에서 ‘매미’ 찾아줘”
      NUGU 백과 “에펠탑이 뭐야?”, “티라노사우르스에 대해 알려줘”, “구글이 뭐야?”, “이순신이 누구야?”,
      “백두산은 얼마나 높아?”, “서울 인구수 알려줘”, “손흥민은 몇 살이야?”
      운세 서비스 운세 “오늘 운세 알려줘”, “내일 황소자리 운세 말해줘”, “호랑이 띠 운세 알려줘”, “90년 1월 1일생 운세 알려줘”, “68년생 운세 말해줘”, “별자리 운세 알려줘”

      ※ NUGU 모바일 앱에서 생년월일을 등록하시면 생년월일 발화 없이도 서비스 이용이 가능합니다.
      NUGU 앱 ▶ 운세 페이지에서 등록하세요.
      국내 프로야구 서비스 국내 프로야구 정보 “SK 와이번스 경기 일정 알려줘”, “두산 베어스 경기 결과 알려줘”, “프로야구 현재 순위 알려줘”,
      “야구 경기 일정”

      ※ 프로야구 서비스는 NUGU 모바일 앱에서 선호팀을 등록하시면 더 편하게 이용하실 수 있습니다.
      팟빵/오디오북 서비스 팟빵 “인기 팟캐스트 틀어줘”, “재미있는 팟캐스트 틀어줘”, “아이와 듣기좋은 팟캐스트 틀어줘”
      오디오북 “오디오북 읽어줘”, “인기 있는 오디오북 읽어줘”, “오디오북에서 자기계발 책 추천해줘”,
      “오디오북에서 감동적인 책 추천해줘”, “오디오북에서 가을에 어울리는 책 추천해줘”

      ※ 대부분의 오디오북은 1회차 무료 듣기가 가능하고, 2회차 이상을 듣기 위해서는 NUGU 앱에서
      이용권 구매가 필요합니다.
      음악 서비스 음악
      (멜론/멜론어린이
      /뮤직메이트/ASMR)
      “[가수이름] 노래 틀어줘”, “[가수이름] 댄스음악 틀어줘”, “[노래이름] 틀어줘”, “실시간 차트 틀어줘”,
      “신나는 음악 들려줘”, “90년대 음악 틀어줘”, “인기 동요 셔플해줘”, “자장가 틀어줘”, “좋아요 한 음악 들려줘”, “최근에 들은 음악 들려줘”, “이 노래 뭐야?”, “이 노래 반복해줘”, “다음 곡 틀어줘”, “10분 후에 음악 꺼줘”,
      “동요 들려줘”, “동화 틀어줘”, “만화 주제가 틀어줘”, “태교 음악 들려줘”, “영어 동요 들려줘”,
      “인어공주 동화 틀어줘”, “동화 토끼와 거북이 들려줘”, “ASMR 틀어줘”, “빗소리 들려줘”,
      “과자먹는 소리 들려줘”, “도서관 소리 ASMR 틀어줘”, “풀벌레 소리 반복해서 틀어줘”, “이 소리 뭐야?”

      ※ 뮤직메이트/멜론 이용권을 구매, 등록하지 않은 경우 1분 미리듣기만 제공됩니다.NUGU 모바일 앱을 통해서 이용권을 구매한 후 음악서비스에 로그인해보세요.
      ※ 등록된 ASMR을 한꺼번에 들으시려면 “ASMR 틀어줘”라고 말해보세요.
      쇼핑 및 배달주문 서비스 쇼핑
      (11번가/SK스토아/ CJ오쇼핑)
      “11번가에서 커피 주문해줘”, “11번가 상품 추천해줘”, “11번가 추천상품 알려줘”,
      “11번가에서 물티슈 주문해줘”, “11번가 택배 언제 와?”, “11번가 주문내역 알려줘”, “11번가 배송조회해줘”, “11번가에서 주문한 거 언제 와?”, “SK스토아 주문해줘”, “SK스토아 주문 시작해줘”,
      “SK스토아 주문내역 알려줘”, “SK스토아 주문 조회해줘”, “CJ오쇼핑 주문해줘”, “CJ오쇼핑 주문 시작해줘”, “CJ오쇼핑 주문내역 알려줘”, “CJ오쇼핑 주문 조회해줘”

      ※ NUGU 모바일 앱에서 11번가 ID설정, 배송지 설정, 결제정보 수단 설정 후 편리하게 이용해보세요.
      배달주문 (도미노피자/BBQ) “도미노피자 신메뉴 주문해줘”, “도미노피자 신메뉴 배달해줘”, “도미노피자 마이메뉴 주문해줘”,
      “도미노피자 마이메뉴 시켜줘”, “도미노피자 주문 확인해줘”, “도미노피자 언제 와?”,
      “도미노피자 메뉴가 뭐야?”, “BBQ 신메뉴 주문해줘”, “BBQ 신메뉴 배달해줘”, “BBQ 마이메뉴 주문해줘”, “BBQ 마이메뉴 시켜줘”, “BBQ 주문 확인해줘”, “BBQ 언제 와?”, “BBQ 메뉴가 뭐야?”

      ※ NUGU 모바일 앱에 등록된 주소지로 배달됩니다. NUGU 모바일 앱에서 마이메뉴를 등록해보세요.
      스마트홈 및 일정 관리 스마트홈 “조명 켜줘", “스마트 플러그 켜줘”, “스마트 플러그 꺼줘”, “플러그 전력 사용량 얼마야?”, “에어콘 켜줘”,
      “에어콘 온도 올려줘”, “에어콘 풍량 내려줘”, “에어콘 온도 24도로 맞춰줘”, “공기청정기 모두 꺼줘”,
      “제습기 풍량 약풍으로 해줘”, “세탁기 중지 해줘”

      ※ NUGU 모바일 앱에서 스마트홈 기기를 등록하신 이후에 사용이 가능합니다.
      일정
      (구글 캘린더)
      “일정 알려줘”, “오늘 일정 뭐야?”, “1월 1일 일정 알려줘”, “내일 스케줄 알려줘”,“모레 스케줄 알려줘”,
      “이번 주 일정 뭐야?”, “다음 주 스케줄 알려줘”

      ※ NUGU 모바일 앱 내 구글 캘린더에서 연동한 후 이용 가능합니다.
      기타 서비스 폰 찾기 “폰 찾아줘”, “내 폰 어디 있어?”
      도움말 “도움말 알려줘”, “너 뭐 할 줄 알아?”, “[기능명] 도움말” (예 : 멜론 도움말),
      “[기능명] 어떻게 사용해?” (예 : 알람 어떻게 사용해?)
      홈픽 택배 “택배 호출 해줘”, “홈픽 택배 조회해줘”, “홈픽 택배 취소해줘”

      ※ NUGU 모바일 앱 내 홈픽 택배 서비스에서 이름과 전화번호를 등록하신 후 이용해 주세요.
      유튜브 기능 유튜브 실행 “유튜브 틀어줘”, “유튜브 실행해줘”

      ※ 단 “유튜브 꺼줘”는 “이전 화면”으로 이동됨
      유튜브 검색 “유튜브에서 인기 동영상 찾아줘”, “유튜브에서 스포츠 동영상 보여줘”

      ※ 검색하고자 하는 키워드는 위의 발화 외에도 제한이 없으며, 고객이 발화한 내용의 검색결과를 제공합니다.

      ※ 서비스에 대한 궁금사항은 리모컨 음성 검색버튼을 누르고 “도움말 보여줘” 라고 하시면 NUGU 음성 서비스 메뉴가 표시됩니다.

    • Google Assistant 서비스 이용하기

      리모컨 구글 음성 음성버튼 버튼 하나로 유튜브의 컨텐츠 검색, 음악 감상 등 구글 어시스턴트의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

      B tv 스마트 리모컨

      리모컨 좌측 상단의 구글 어시스턴트 음성버튼 버튼을 한번만 누르고 뗀 후 아래와 같이 이야기 해주세요.

      • TV 제어 : “음량 크게”, “음량 작게”
      • 날씨 : “내일 비와?”, “이번주 날씨 어때?”
      • 사전 : “안녕하세요가 독일어로 뭐야?”
      • 음악 : “[가수 이름/노래] 틀어줘”, “90년대 음악 틀어줘”

      ※ 자세한 예시 발화는 구글 어시스턴트 버튼을 누르고, “도움말”을 말해보세요.

      ※ 일부 서비스(미디어, 맞춤서비스)를 제외하고는 계정 연결 없이도 음성 서비스 이용이 가능합니다.

    • Google Assistant 서비스 이용하기

      Google Play Store, Google Play Movie, Google Play Music, YouTube, YouTube Kids 등 다양한 구글앱을 이용해 보세요.

      리모컨의 리모콘 홈버튼 버튼 누르기 ▶ TV 앱 ▶ 앱&게임 ▶ Google Play Store, YouTube, YouTube Kids 등 다양한 구글 TV 앱 선택

      ※ 기본적으로 6개의 구글 App이 사전 설치되나, Google play Store에서 다양한 앱 다운로드가 가능합니다.
      (구글 앱은 B tv 정책이 아닌, 구글 정책에 의해 자체 운영됩니다.)

      ※ 구글 사전 설치 앱 : Google Play Store, YouTube, Play Game, Google Play Movie, Google Play Music, YouTube Kids

    • 간단장애 해결방법

      화면 또는 소리가 나오지 않을 경우

      TV와 셋톱박스 전원이 모두 켜져 있는지 확인해 주세요.

      TV의 외부 입력이 HDMI로 설정되어 있는지 확인해 주세요.

      셋톱박스 뒷면 HDMI 케이블을 뺐다가 다시 연결해 주세요.

      리모컨의 음소거 버튼 버튼을 5초 이상 눌렀다 뗀 후 화면이 나올 때까지 반복해 주세요.

      리모컨이 작동하지 않을 경우

      리모컨의 배터리가 충분한지 확인해 주세요.
      ※ 배터리가 부족한 경우 버튼을 누를 때마다 리모컨 상단 LED에 빨간색 불이 들어옵니다.

      리모컨의 문자지움 버튼과 문자변환 버튼을 동시에 눌러 블루투스를 다시 연결해 주세요.

      갑자기 화면이 멈춘 경우

      셋톱박스 뒷면의 랜선이 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요.

      공유기 모뎀에 불이 들어오는지 확인해 주세요.

      셋톱박스 뒷면의 전원 버튼을 껐다 켜주세요.

    • 셋톱박스 살펴보기

      셋톱박스
      • 좌측 상단

        앞면 : 셋톱 상태 / 네트워크 상태 ※정상연결 시 흰색 LED 켜짐

      • 우측 상단

        뒷면 : 제조사별 셋톱박스 뒷면 단자 배열 다를 수 있음 HDMI 연결 / 전원 스위치 ※ 뒷면 전원 스위치는 셋톱박스 전원을 완전히 차단

      • 좌측 하단

        윗면 : 채널 / 음량 / 전원 ※ 윗면 전원 버튼은 셋톱박스 대기모드 ON/OFF

      • 우측 하단

        측면 : USB 연결

    • 리모컨 사용하기

      Smart 2 리모컨

      Smart 2 리모컨 각 명칭에 관한 설명 : 왼쪽 위부터 아래로

      • 이어폰 연결하기
      • 외부입력 : TV의 외부 입력(HDMI) 모드 변경
      • 구글 음성검색 실행하기(p.14)
      • 홈 메뉴 실행하기(p.6)
      • NUGU 음성검색 실행하기(p.7)

      Smart 2 리모컨 각 명칭에 관한 설명 : 오른쪽 위부터 아래로

      • 상태 LED : 버튼 입력 시 녹색 LED 켜짐 ※ 배터리 부족 시 버튼을 누를 때마다 빨간색 LED가 켜지거나 LED가 켜지지 않습니다.
      • 통합 전원 : 셋톱박스와 TV 전원 동시 켜기/끄기
      • 선호채널 : 등록된 선호채널 탐색 및 시청 기능
      • 나만의 버튼 : 설정한 메뉴 및 기능 바로 실행 (초기설정 : 키즈)
      • 나가기 : 실행 중인 메뉴에서 나가기

      Smart 2 리모컨의 특징

      무지향성 리모컨
      리모컨을 셋톱박스로 향하지 않아도
      어느 방향에서나 편리하게 컨트롤
      오토 백라이팅
      리모컨 움직임 감지 시 버튼마다 LED 불이 들어와 야간에도 편리하게 이용
      소프트한 버튼감
      리모컨 버튼 조작 시 소프트한 버튼을 통해 최적의 터치감 적용
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