[해커톤①] "코드 한 줄 몰라도 밤을 샜다" SK브로드밴드 'F5 해커톤' 현장 르포

SK브로드밴드가 지난 10월 21일부터 26일까지 사내 AI 경진대회 ‘F5 해커톤’을 열었다. ‘F5 해커톤’은 키보드의 ‘F5’(새로고침) 키처럼 익숙한 업무 방식을 AI로 새롭게 바꿔보자는 뜻을 담아 ‘AI로 SKB를 바꾸다’를 주제로 진행된 대회다.

58개 팀, 143명이 기획안을 냈고 그중 약 83%가 비개발 조직 구성원이었으며, 6대 1 경쟁률을 뚫은 10개 팀이 1박 2일 밤샘 개발 끝에 아이디어를 실제 서비스로 완성했다.

지난 10월 21일 낮, 평소라면 교육과 연수로 차분했을 경기 안성 인재개발원에 노트북과 모니터가 줄지어 놓였다.

“요청서를 저장하자마자 곧바로 사내 시스템에 올라가는 게 부담스럽다면 임시저장 기능을 추가할까?” 테이블 곳곳에서 이런 대화가 쉴 새 없이 오갔다.

이날 이곳을 찾은 이들은 개발자 뿐만 아니라, 영업·마케팅·회계·홍보 부서에서 모인 ‘코드를 모르는’ 직원들이 대부분이었다.

SK브로드밴드는 10월 21일부터 22일까지 안성 인재개발원에서 예선을 통과한 10개 팀의 본선 합숙 개발을 진행하고, 10월 26일 본사에서 완성한 서비스를 최종 시연·발표했다.

회사는 노코드·바이브 코딩 도구와 생성형 AI 이용권, 교육을 지원해 개발 경험이 없는 직원도 직접 아이디어를 서비스로 구현하도록 도왔다.

코딩을 모르는 직원들이 모인 밤샘 개발 현장은 어떤 모습이었을까? SK브로드밴드 뉴스룸이 ‘F5 해커톤’ 현장을 찾았다.

■ ‘26시간 30분’ 카운트다운이 시작됐다.

본선에 오른 팀들의 이름에는 저마다의 사연이 담겼다.

‘기세’ 팀의 권성연 매니저(전용회선사업팀)는 팀명의 유래를 묻자 “저희가 딱 저연차, 입사 4년차인데 어느 때보다 기세가 필요한 타이밍이라 생각해서 지었다”라고 말했다.

최고령 참가자와 최연소 참가자가 한 팀인 ‘암묵지 원정대’ 팀은 50대 베테랑 시니어 구성원과 20대 신입사원이 세대의 벽을 허물고 각자의 전문성을 발휘하고자 의기투합했다.

가족이 팀이 된 경우도 있었다. 장모님께 8살 딸을 맡기고 참여한 사내 부부 ‘일심동체’ 팀은 나란히 어깨를 맞댄 채 가족회의를 하듯 코딩 화면을 들여다봤다.

다른 팀들의 부러움을 산 과제도 있었다. 여러 팀이 “가장 공감된다”고 입을 모은 과제는 담당자 변경 등으로 업무 인수인계 간 놓치기 쉬운 히스토리를 자동화한 ‘그때 그 건 기억나세요?’ 팀의 히스토리 에이전트였다.

■ “코드 한 줄 몰라도 사이트가 완성됐다” 비개발자가 만난 신세계

이번 해커톤 참가자의 다수는 개발을 배운 적 없는 구성원들이었다. 기획안을 낸 143명 중 약 83%가 비개발 조직 소속이었다. 현장에서 만난 참가자들은 하나같이 ‘직접 만들어 보니 됐다’는 경험을 가장 큰 수확으로 꼽았다.

‘BOB’ 팀의 김아인 매니저(기업고객3팀)는 “저는 코드를 한 줄도 짤 줄 모르는 문과 출신 비개발자”라며 “AI가 세상을 바꿀 것 같다는 기사를 봐도 와닿지 않았는데, 아무 코드도 짤 줄 모르는 제가 바이브 코딩으로 하나의 사이트가 완성되고 프로그램이 돌아가는 것을 보면서 ‘진짜 신세계가 왔다, 새로운 특이점이 왔다’는 생각을 많이 했다”고 말했다.

이번 해커톤에서 생성형 AI 도구를 처음 써 본 참가자도 있었다.

‘3분 캠페인’ 팀의 임세민 매니저(B tv플러스팀)는 “앱 개발도 처음이고 업무에 AI 서비스도 처음 써 봤다”며, “AI가 생각보다 많이 똑똑해서 업무 시간도 줄이고 성과도 더 잘 달성할 수 있을 것 같다”고 기대감을 드러냈다.

보안 제약 때문에 AI 활용이 어려웠던 Staff(스탭) 부서 참가자에게는 ‘사내망에서 되는 경험’이 전환점이 됐다.

‘그때 그 건 기억나세요?’ 팀의 송기혁 매니저(경영분석팀)는 “사내망에서 정말 작동할까 늘 우려하며 테스트했는데, AI가 알려준 방법대로 했더니 실제로 구현됐다”며 “‘어, 이게 진짜 되네?’ 하면서 실제로 만들 수 있겠다는 생각이 들었고, 현실 가능성이 커지는 것 같아 재미있게 하고 있다”고 말했다.

개발자와 비개발자가 함께한 팀에서는 서로의 강점을 발견하는 순간도 있었다.

‘김희원’ 팀의 개발자 김지해 매니저(Web플랫폼개발팀)는 협업 소감을 묻자 “결론부터 말하면 너무 만족스럽다”고 답했다. 그는 “발표 자료와 영상을 만들 때의 AI 활용 능력은 비개발 직군이 개발 직군보다 훨씬 뛰어나다”며 “각자 잘할 수 있는 AI 활용 능력이 있어서 훨씬 시너지가 난다”고 설명했다.

■ 뜨겁게 달아오른 1일차 저녁, “목표는 1등”

1일 차 저녁에는 팀별 과제를 서로 공유하는 시간이 마련됐다. 경쟁 팀들끼리 서로의 과제에 피드백을 주고받았고, 행사 주관 부서인 ‘AI Board’ 소속 멘토들은 테이블을 돌며 프롬프트 설계와 데이터 연결을 도왔다.

운영 역시 AI로 돌아갔다. 대회 운영을 맡은 이혜빈 매니저(AI Board)는 “현수막 하나 제작부터 포스터, OT 영상까지 전부 AI를 활용해 직접 만들었다”고 소개했다. 경영학과 출신으로 해외 영업을 하다 'AI Board'에 합류했다는 그는 “저도 코딩의 키읔도 몰랐던 비개발자”라며 “전공과 무관하게 많이 사용해 보는 것이 AI 능력을 키우는 방법”이라고 말했다.

1등 상품이 ‘해외 컨퍼런스 참가’로 확정되면서, ‘암묵지 원정대’ 팀의 문유빈 매니저(금융컨설팅팀)는 “1등이 해외 컨퍼런스 참가여서 아마 열 팀의 목표는 다 1등으로 동일할 거 같다”고 말했다.

‘그때 그 건 기억나세요?’ 팀의 봉잎새 매니저(회계팀)는 한발 더 나갔다. “혹시 몰라서 내년 컨퍼런스가 언제쯤 인지 알아봤고요. 집에도 일단 컨퍼런스에 갈 수 있다고 말해 놨습니다. 꿈은 크게 가지는 게 좋으니까요.”라며 기대감을 드러냈다.

새벽 2시가 넘은 시간에도 참가자들의 열정은 꺼질 줄 몰랐다. 각자 저마다의 방식으로 졸음을 깨우며 모니터에 집중했다. 원하는 결과가 나온 팀에서는 ‘웃음’이, 결과가 기대에 못 미친 팀에서는 ‘탄식’이 교차하며 첫째 날 밤이 저물어 갔다.

■ ‘1분 1초’가 아까워요! 마지막까지 치열하게 보낸 시간

해커톤 둘째 날, 참가자들은 어느 새 줄어든 타이머를 바라보며 개발에 몰두했다. 모든 팀이 서비스를 만들었고, 마지막 작업으로 최종일에 진행되는 PT를 준비하기 위해 발표자료와 영상 시연 등을 바삐 준비하고 있었다.

‘일심동체’ 팀 성미소 매니저(AT/DT마케팅팀)는 “마지막까지 팀원과 의견이 맞지 않아 조율하는 과정이 힘들다”며, “팀 명은 일심동체인데 동상이몽을 하고 있어 제한 시간까지 완료할 수 있을 지 걱정이다”라고 근심을 드러냈다.

어느덧 타이머의 시간이 ‘00:00’에 가까워지자, 최종 결과물 제출을 완료한 팀들이 하나, 둘 생겨났다.

그리고 드디어 대망의 카운트 다운, “10, 9, 8, ··· , 2, 1, 0”

해커톤의 종료를 알리는 타이머가 울렸다. 참가자들은 수고한 서로를 격려하며 감격스러워했다. 아쉬움 보다는 ‘해냈다’는 성취의 미소가 가득했다.

 ‘BOB’ 팀의 전광휘 매니저(NetworkAT/DT추진팀)는 “회사를 들어오고 가장 재미있게 오래 일한 인상 깊은 시간이었고, 동료들과 함께 업무 개선을 위해 끊임없이 얘기하는 과정이 뜻깊었다”며 뭉클함을 표현했다.

‘암묵지 원정대’ 팀의 문유빈 매니저(금융컨설팅팀)는 “올해 신입사원으로서 선배들과 1박 2일 호흡을 쉴 틈 없이 맞출 수 있었던 잊지 못할 좋은 경험이었다”고 소감을 전했다.

■ 대망의 최종 결선, 떨리는 마음으로 경영진 앞에서 결과물을 선보인 참가자들!

10월 26일, SK브로드밴드 본사에서 최종 결선이 열렸다.

참가 10개 팀이 결과물을 CEO, 임원 등 경영진 앞에서 발표하고 시연했다. 발표자들은 1박 2일간 치열하게 만든 결과물을 7분이라는 짧은 시간 안에 핵심 내용을 압축해 전달했다. 발표 후 이어진 Q&A 시간에서는 만든 서비스를 실제 업무에 어떻게 적용할 지, 기대 효과는 어떨 지에 대한 논의도 깊게 이뤄졌다.

심사에 참여한 김성수 SK브로드밴드 CEO는 “구성원들의 아이디어가 참신했고, AI를 통해 서비스로 구현한 도전과 열정에 감동했다”며 진심 어린 심사평을 전했다.

드디어 최종 발표 시간!

대망의 최우수상은 B tv 가상 고객(AI 페르소나)으로 서비스 개편 전 고객 반응을 사전 검증하는 ‘설문하나만’ 팀의 ‘UX 리서치 랩’ 서비스가 최우수상을 받았다.

팀 자체 추산으로 고객 조사 1회에 7주 이상 걸리던 기간을 하루로 줄이고, 비용은 10분의 1 수준으로 낮출 수 있는 서비스다. 우수상은 ‘일심동체’ 팀과 ‘김희원’ 팀에게 돌아갔다.

심사는 AI 서비스가 주는 사업 가치, 실현 가능성, 확장성, 전달력의 4가지 기준으로 평가됐다.

최우수상: ‘설문하나만팀’ — AI 가상 고객 사용자 조사 서비스 ‘UX 리서치 랩’

우수상: ‘일심동체팀’ — 외부 이해관계자 관점 사전 검증 AI 시뮬레이터

우수상: ‘김희원팀’ — 셀프 단말 회수 에이전트 ‘셀프플러스’

인기상: ‘3분캠페인팀’ — 캠페인 기획안을 3분만에 만드는 AI 에이전트

■ 해커톤이 끝나도, 일하는 방식의 ‘새로고침’은 계속된다

‘F5 해커톤’은 일회성 행사로 끝나지 않는다. SK브로드밴드는 해커톤에서 개발한 서비스를 고도화해 실제 업무 현장에 확대 적용할 계획이다.

참가자들의 일하는 방식은 이미 바뀌기 시작했다.

‘BOB’ 팀의 김아인 매니저(기업고객1팀)는 “이전에는 보고 장표 하나 만드는 데 한두 시간을 썼다면, 이제는 AI에게 일을 맡기고 10분 뒤에 검수만 하면 될 것 같다”며 “해커톤 이후로 제 업무 방식이 180도 변할 것 같다”고 말했다.

민부식 SK브로드밴드 기업문화센터장은 “이번 해커톤은 업무를 가장 잘 아는 구성원들이 AI를 활용해 일하는 방식을 직접 개선하자는 취지로 마련했다”며 “현장에서 출발한 아이디어가 실제 업무를 바꾸는 성과로 이어지도록 구성원 주도의 AI 혁신을 꾸준히 지원하겠다”고 말했다.

SK브로드밴드는 앞으로도 구성원들의 현장 아이디어를 바탕으로 일하는 방식을 새로고침하는 ‘구성원 주도의 AI 혁신’을 지속적으로 지원할 계획이다.

■ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. ‘F5 해커톤’ 본선은 어떻게 진행됐나?

예선을 통과한 10개 팀이 2026년 10월 21~22일 경기 안성 인재개발원에서 1박 2일간 합숙 개발을 진행했다. 낮 12시 30분부터 다음 날 오후 3시까지 26시간 30분 동안 쉼 없이 이어진 뒤, 10월 26일 본사에서 최종 시연과 발표가 열렸다.

Q2. 개발을 모르는 직원도 참가할 수 있었나?

그렇다. 기획안을 제출한 143명 중 약 83%가 비개발 조직 구성원이었다. 회사가 노코드·바이브 코딩 도구와 생성형 AI 이용권, 외부 강사의 바이브 코딩 교육을 지원해 코딩 경험이 없어도 아이디어를 서비스로 구현할 수 있었다.

Q3. 어떤 팀이 상을 받았나?

AI 가상 고객으로 사용자 조사를 하는 ‘UX 리서치 랩’을 만든 ‘설문하나만’ 팀이 최우수상을 받았다. 우수상은 사내 부부 팀 ‘일심동체’와 입사 동기 팀 ‘김희원’에게 돌아갔다. 심사는 사업 가치, 실현 가능성, 확장성, 전달력을 기준으로 평가했다. 참가자들이 직접 투표로 결정한 인기상은 ‘3분캠페인’ 팀이 차지했다.

Q4. 해커톤에서 만든 서비스는 실제로 쓰이나?

SK브로드밴드는 해커톤 결과물을 고도화해 실제 업무 현장에 확대 적용할 계획이다. 고도화가 필요한 과제는 사내 AI 전담 조직 ‘AI보드’가 오픈 오피스 아워를 통해 지원한다.

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